Korzystasz ze środowiska testowego Allegro. Tym samym akceptujesz zasady,
które na nim obowiązują. Nie podawaj prawdziwych danych osobowych w formularzach.
Przewidywany czas dostawy, który wyświetlamy w Twoich ofertach, wyliczamy na podstawie wielu danych. Deklarowany przez Ciebie czas wysyłki jest więc tylko jednym z czynników, który wpływa na wynik tych wyliczeń.
Co to dla Ciebie oznacza
Gdy nadajesz przesyłki szybciej, niż deklarujesz – uwzględniamy tę informację w naszych wyliczeniach. Dlatego przewidywany czas dostawy, który wyświetlamy w Twoich ofertach, może być krótszy niż deklarowany przez Ciebie czas wysyłki.
Co zmieniliśmy
W zakładce Skuteczność wysyłki dodaliśmy sekcję Dostosuj czas dostawy do Twoich preferencji. Znajdziesz tam przycisk [wyłącz dostawy szybsze niż moja deklaracja].
Możesz z niego skorzystać, jeśli wysyłasz przesyłki szybciej, niż deklarujesz i nie chcesz, abyśmy uwzględniali to w przewidywanym czasie dostawy. Gdy go klikniesz, w Twoich ofertach z deklarowanym czasem wysyłki 2 i 3 dni, pokażemy przewidywany czas dostawy nie krótszy niż Twoja deklaracja wysyłki.
Przykład
W swoich ofertach deklarujesz wysyłkę w ciągu 3 dni. Wszystkie zamówienia wysyłasz jednak tego samego dnia. Gdy skorzystasz z opcji [wyłącz dostawy szybsze niż moja deklaracja] – nie uwzględnimy szybszej wysyłki w naszych wyliczeniach. To oznacza, że przewidywany czas dostawy wyliczymy na podstawie Twojej deklaracji czasu wysyłki.
Jak to działa
Z przycisku możesz skorzystać w dowolnej chwili. Gdy to zrobisz:
- w ciągu dwóch godzin zmienimy przewidywany czas dostawy w Twoich ofertach
- nowy sposób liczenia przewidywanego czasu dostawy będzie obowiązywał przez 10 dni. Po tym czasie będziemy wyliczać przewidywany czas dostawy w standardowy sposób. W zakładce Skuteczność wysyłki możesz na bieżąco sprawdzać, ile dni pozostało do końca tego 10-dniowego okresu. Po upływie 10 dni możesz ponownie włączyć tę opcję.
- możesz w dowolnym momencie zmienić zdanie i wyłączyć tę opcję
- nowy sposób obliczania przewidywanego czasu dostawy będzie dotyczył wszystkich Twoich ofert z deklaracją wysyłki 2 i 3 dni. Nie możesz włączyć tej opcji dla wybranych ofert.
- zmiana ta nie wpłynie na Twoją jakość sprzedaży. Aby zyskać punkty, nadal musisz wysyłać zamówienia zgodnie z deklaracją.
Co zyskasz dzięki tej opcji
Będziesz mieć większą kontrolę nad przewidywanym czasem dostawy, który wyświetlamy w Twoich ofertach. Ta opcja może Ci się przydać właśnie teraz – gdy przed świętami liczba zamówień może znacząco wzrosnąć. Dzięki niej możesz szybko i łatwo wydłużyć przewidywany czas dostawy i zapewnić sobie więcej czasu na terminową wysyłkę.
Ta opcja może być dla Ciebie pomocna również wtedy, gdy w swoich ofertach deklarujesz wysyłkę w ciągu jednego dnia, ale nie jesteś w stanie wysyłać zamówień na czas. W takiej sytuacji najpierw wydłuż w ofertach deklarację wysyłki do 2 lub 3 dni, a następnie skorzystaj z opcji [wyłącz dostawy szybsze niż moja deklaracja]. Dzięki temu kupujący w Twoich ofertach zobaczą bardziej wiarygodny przewidywany czas dostawy.
