Z Programu Ochrony Kupujących skorzystasz także wtedy, gdy na Twoje konto Allegro nałożone są ograniczenia
Chodzi o ograniczenia takie jak blokada możliwości sprzedaży lub wystawiania nowych ofert, podczas których nadal możesz robić zakupy.
Tak jak wcześniej – z programu nie skorzystasz, gdy masz nieuregulowany rachunek wobec Allegro.
Dowiedz się więcej o Programie Ochrony Kupujących.
Podstawa zmiany: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Dostosowaliśmy regulamin do dyrektyw Unii Europejskiej o prawach konsumenta
Dostosowaliśmy nasz regulamin do unijnych dyrektyw, na podstawie których w polskim prawie mają być uregulowane kwestie takie jak:
- rękojmia – zgodność z umową towaru kupionego przez konsumenta od przedsiębiorcy – Dyrektywa (UE) 2019/771
- rękojmia – zgodność z umową usług i treści cyfrowych kupionych przez konsumenta od przedsiębiorcy – Dyrektywa (UE) 2019/770
- posługiwanie się danymi osobowymi w celu korzystania z różnych usług lub promocji – tzw. dyrektywa Omnibus.
Kogo i jakich umów dotyczą nowe przepisy
Dotyczą umów pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem, zawartych od 28 maja – w tym umów pomiędzy przedsiębiorcą a osobą prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, które nie są związane z jej działalnością zawodową.
Co zmieniliśmy na Allegro w związku z nowymi przepisami
- Podstawy zmian regulaminu Allegro, wymienione w Artykule 14.1 tego dokumentu, stosujemy teraz także jako podstawy do zmian w działaniu naszych usług cyfrowych – na przykład Allegro Smart! czy innych usług i funkcji w serwisie.
- W Polityce ochrony prywatności Allegro dodaliśmy informacje o tym, że możesz posłużyć się swoimi danymi osobowymi, w tym zgodą na ich przetwarzanie, w celu korzystania z określonych usług lub treści – na przykład z promocji.
Podstawa zmiany: zmiany przepisów prawa mające bezpośredni wpływ na treść regulaminu (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera a).
Zobacz dzisiejsze zmiany w regulaminie
Udostępniamy je w pliku PDF. Dodane fragmenty zaznaczyliśmy na niebiesko, a usunięte – przekreśliliśmy:
Powyższy plik umieściliśmy na trwałym nośniku. Dzięki temu masz gwarancję, że pozostanie w niezmienionej postaci przez 10 lat. Pliki możesz sprawdzić na stronie dostawcy tej usługi, w sekcji Zweryfikuj dokument.