Wprowadziliśmy zmiany dla kupujących zapowiedziane na 8 listopada

Masz więcej czasu na opłacenie zakupów przelewem tradycyjnym z 7 do 14 dni

Na Allegro zakupy zrobisz wygodnie także wtedy, gdy nie masz konta w banku. Jeśli użyjesz przycisku [kup teraz] i jako metodę płatności wybierzesz przelew tradycyjny, masz 14 dni kalendarzowych na opłacenie zakupu. Jeśli tego nie zrobisz w tym czasie, anulujemy zakup.

Dowiedz się, jak zapłacić za zakupy przelewem tradycyjnym.

Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Jeśli nie dostaniesz zakupów, szybciej złożysz wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących

Jeśli nie otrzymasz opłaconego przedmiotu, wniosek o rekompensatę złożysz szybciej – już po 7 dniach od zakupu. Dotyczy to sytuacji, w których podjęliście ze sprzedającym próbę rozwiązania problemu w Dyskusji.

Wnioski o rekompensaty z pozostałych powodów złożysz tak, jak dotychczas – minimum 14 dni po zakupie.

Dowiedz się więcej o Programie Ochrony Kupujących.

Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Łatwiej skorzystasz z Programu Ochrony Kupujących po zakupach w ofertach charytatywnych

Traz zasady są takie same jak dla zakupów w pozostałych ofertach. W przypadku zakupów o wartości powyżej 10 000 zł pomożemy Ci uzyskać rekompensatę od właściwej Organizacji Charytatywnej. Dzięki temu pomaganie na Allegro będzie w pełni bezpieczne.

Dowiedz się więcej o ofertach charytatywnych.

Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Zaktualizowaliśmy Politykę ochrony prywatności

Uwzględniliśmy w niej nowy powód przetwarzania danych osobowych:

• Przesyłki z Allegro One Box – zielonych automatów paczkowych odbierzesz bez użycia ekranu dotykowego na automacie. Zrobisz to przy użyciu aplikacji mobilnej Allegro. Będzie to możliwe, jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych o Twojej lokalizacji. Uwzględniliśmy to także w dokumencie o udostępnianiu lokalizacji. Cel: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).
• W niektórych przypadkach blokad kont lub ich funkcji za naruszenia regulaminu – zablokujemy je automatycznie na podstawie danych systemowych. Cel: zapobieganie nadużyciom (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera g).

Doprecyzowaliśmy także:

• Cele, dla których przekazujemy dane podmiotom, z którymi współpracujemy. Cel: zmiana redakcyjna (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera k).
• Informację o tym, jak skorzystać z prawa do usunięcia danych osobowych z Allegro. Cel: zmiana redakcyjna (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera k).

Zaktualizowaliśmy regulamin Allegro Pay i Politykę ochrony prywatności Allegro Pay spółka z o.o.

Doprecyzowaliśmy kilka kwestii w regulaminie Allegro Pay:

• Usługa jest w pełni dostępna, gdy korzystasz z polskiej wersji językowej Allegro oraz gdy ustawisz na swoim koncie polską walutę. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).
• Dane osobowe możemy przetwarzać także w związku z ewentualną sprzedażą wierzytelności. Możemy wtedy przekazać Twoje dane podmiotom, które zajmują się skupowaniem wierzytelności. Jeśli sprzedamy Twoją wierzytelność, informację o tym zobaczysz w panelu Allegro Pay. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).

W Polityce ochrony prywatności dodaliśmy informację o tym, że w czasie świadczenia usługi Allegro Pay oraz po jego zakończeniu, przetwarzamy Twoje dane w celach związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniem terroryzmu. To samo dotyczy każdej umowy o kredyt konsumencki – czyli każdego zakupu z Allegro Pay. Cel: dostosowanie do przepisów prawa (paragraf 14, ustęp 2, punkt 2 Regulaminu usługi Allegro Pay).

Zmieniliśmy także okres przetwarzania danych:

• W usłudze Allegro Pay: z 3 na 5 lat, licząc od zakończenia roku, w którym z niej zrezygnujesz.
• W każdej umowie o kredyt konsumencki: z 6 na 5 lat, licząc od początku roku, który następuje po roku, w którym została rozwiązana lub rozliczona.

Cel: dostosowanie do przepisów prawa (paragraf 14, ustęp 2, punkt 2 Regulaminu usługi Allegro Pay).

Usunęliśmy również nieużywane zapisy regulaminowe. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).

Dowiedz się więcej o Allegro Pay.

Doprecyzowaliśmy, jak udostępniać linki do ofert w Allegro Polecam

Jeśli uczestniczysz w programie i przesyłasz komuś link do oferty, zrób to w odpowiedni sposób. Daj znać, że to polecenie w ramach programu i jeśli dojdzie do zakupu przez ten link – Ty dostaniesz nagrodę. Przykład takiego komunikatu wpisaliśmy do regulaminu: “To link afiliacyjny programu Allegro Polecam. Mogę otrzymać nagrodę, jeśli kupisz za pośrednictwem tego linku”.

Usunęliśmy też informację o sposobie, w jaki komunikujemy zmiany w regulaminie Allegro Polecam. Będziemy Cię o nich informować tak samo, jak o zmianach regulaminu Allegro – mejlowo oraz na stronie Aktualności.

Dowiedz się więcej o Allegro Polecam.