Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Od teraz w określonych przypadkach automatycznie zamkniemy Twoją Dyskusję na Allegro. Dzięki temu zaoszczędzisz czas, bo kontakt z nami w tej sprawie nie będzie już konieczny.
Dyskusję zamkniemy automatycznie, gdy zajdzie jedna z poniższych sytuacji:
Kupujący rozpocznie Dyskusję z powodu:
- nie otrzymałem produktu
- problem z odstąpieniem/rezygnacją z zakupu lub
- brak zwrotu wpłaty
a Ty zwrócisz klientowi przez Allegro Finanse pełną kwotę za zamówienie.
- Kupujący rozpocznie Dyskusję z powodu: nie otrzymałem produktu, a po zweryfikowaniu przez nas statusu przesyłki okaże się, że została ona dostarczona do klienta i przez 24 godziny od jej dostarczenia, klient nie wypowie się w Dyskusji.
Gdy automatycznie zamkniemy Dyskusję, jej status zmieni się na Rozwiązana. Wyślemy też mejla na ten temat do kupującego i sprzedającego.
Co jeszcze zmieniliśmy
Jeśli zdarzy się, że Dyskusja zostanie zamknięta – przez nas lub przez kupującego, ale po pewnym czasie pojawi się inny problem z zamówieniem, na prośbę kupującego będziemy mogli ponownie otworzyć taką Dyskusję. Wtedy jej status zmieni się na W toku i nie wpłynie na ocenę jakości Twojej sprzedaży, jeśli wypowiesz się w ciągu 24 godzin.
Do tej pory ponowne otwarcie Dyskusji powodowało, że wznawiała się ona ze statusem Nierozwiązana. Obniżało to ocenę jakości Twojej sprzedaży – teraz nie będzie to miało miejsca.
Ponownie otwartą Dyskusję obsłużysz tak, jak każdą nową – w panelu Dyskusji. Postaraj się odpowiedzieć w niej jak najszybciej. Dowiedz się więcej o działaniu Dyskusji.