Korzystasz ze środowiska testowego Allegro. Tym samym akceptujesz zasady,
które na nim obowiązują. Nie podawaj prawdziwych danych osobowych w formularzach.
Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Tak jak zapowiadaliśmy, w pierwszym kwartale 2022 zaczniemy liczyć punkty dla nowych miar w panelu Jakość mojej sprzedaży. Pod koniec ubiegłego roku informowaliśmy, że będą to 4 miary:
- Procent ofert z natychmiastową wysyłką
- Szybkie zwroty wpłat do klientów
- Wnioski POK złożone po dostarczeniu przesyłki
- Nierozwiązane Dyskusje po dostarczeniu przesyłki.
Aby jednak ułatwić sposób, w jaki będziemy liczyć punkty za szybką wysyłkę, nie wprowadzimy miary Procent ofert z natychmiastową wysyłką. Zamiast niej będziemy liczyć punkty dla dwóch nowych miar:
- Oferty z godziną wysyłki tego samego dnia
- Późna godzina wysyłki tego samego dnia.
Czego dotyczą nowe miary
Oferty z godziną wysyłki tego samego dnia
W tej mierze sprawdzamy, czy przez co najmniej 3 dni w tygodniu w minimum 80% Twoich ofert wyświetlamy godzinę 11:00 lub późniejszą, jako godzinę, do której kupujący mogą złożyć zamówienia, aby zostały wysłane w tym samym dniu. Sprawdzamy stan z poprzedniego dnia. Dowiedz się, kiedy wyświetlamy godzinę wysyłki tego samego dnia w Twoich ofertach.
Późna godzina wysyłki tego samego dnia
W tej mierze sprawdzamy, jaką godzinę wyświetlamy dziś w Twoich ofertach jako godzinę, do której kupujący mogą złożyć zamówienia, aby zostały wysłane w tym samym dniu. Punkty zdobędziesz, gdy w 80% Twoich ofert kupujący widzą godzinę 12:00 lub późniejszą. Im godzina jest późniejsza, tym więcej punktów zdobędziesz. Bierzemy pod uwagę Twoje aktywne oferty, które zakończą się później niż dziś. Dowiedz się, kiedy wyświetlamy godzinę wysyłki tego samego dnia w Twoich ofertach.
Szybkie zwroty wpłat do klientów
W tej mierze sprawdzamy, ile czasu średnio zajmuje Ci zwrot wpłaty kupującemu przez Allegro Finanse. Czas liczymy od momentu odebrania przez Ciebie przesyłki zwrotnej. Bierzemy pod uwagę wyłącznie zwroty zamówień z tytułu odstąpienia oraz ze statusem, który potwierdza, że przesyłka zwrotna została przez Ciebie odebrana. Punkty otrzymasz zarówno za szybki czas zwrotu wpłaty, jak i brak zwrotów od klientów.
Wnioski POK złożone po dostarczeniu przesyłki
Liczba wniosków w ramach Programu Ochrony Kupujących, które kupujący złożyli po otrzymaniu zamówienia. Mierzymy je w stosunku do liczby Dyskusji rozpoczętych w ciągu ostatnich 30 dni. Wynik wyświetlamy w procentach i przeliczamy go docelowo na punkty. W tej mierze nie uwzględniamy wszystkich wniosków POK – nie liczymy tych, które kupujący utworzyli z powodu: nie otrzymałem towaru po wpłacie.
Nierozwiązane Dyskusje po dostarczeniu przesyłki
Procent Dyskusji, które kupujący utworzyli po otrzymaniu zamówienia i oznaczyli jako nierozwiązane. Bierzemy pod uwagę Dyskusje rozpoczęte w ciągu ostatnich 30 dni. W tej mierze nie uwzględniamy wszystkich nierozwiązanych Dyskusji – nie liczymy tych, które kupujący utworzyli z powodu: nie otrzymałem towaru po wpłacie.
Kiedy zaczniemy liczyć punkty dla nowych miar
Obecnie przy każdej z tych miar będziesz widzieć dopisek: Zapowiadamy. Punkty dla tych miar zaczniemy liczyć w drugiej połowie marca 2022. O tym, kiedy dokładnie to nastąpi, damy Ci znać z miesięcznym wyprzedzeniem. Wyślemy do Ciebie mejla i opublikujemy artykuł w Aktualnościach. Wyświetlimy też komunikat w panelu Jakość mojej sprzedaży.
Co jeszcze zmienimy
Tak jak zapowiadaliśmy, usuniemy miarę Konto firmowe.
Zmienimy również sposób, w jaki liczymy punkty dla miary Numery przesyłek uzupełnione w terminie. Punkty zdobędziesz, jeśli procent zamówień z uzupełnionym w terminie numerem przesyłki przekroczy 68%.
- Za każdy 1% powyżej 68% – dostaniesz 1 punkt.
- Za każdy 1% poniżej 68% – odejmiemy 4 punkty.
Maksymalnie uzyskasz 30 punktów za 98% numerów przesyłek uzupełnionych na czas.
Zmiany te wprowadzimy w tym samym dniu, w którym zaczniemy liczyć punkty dla nowych miar.
