Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
W pierwszej połowie lutego 2024 wprowadzimy zmiany w panelu Jakość mojej sprzedaży:
- usuniemy część miar – zmniejszymy ich liczbę z 21 do 9
- usuniemy podział miar – nie będziemy dzielić ich na obszary, tak jak robimy to obecnie
- zmienimy część miar – w zależności od miary zmienimy jej nazwę, definicję lub/i sposób liczenia punktów
- zmienimy sposób wyświetlania miar – między innymi zrezygnujemy z pokazywania opisów, a dodamy opcję sortowania.
Co zyskasz dzięki tym zmianom
- Uprościmy sposób liczenia i przyznawania punktów. Dzięki temu system miar będzie mniej skomplikowany – szczególnie dla sprzedających, którzy dopiero rozpoczynają swoją sprzedaż na Allegro.
- Panel Jakość mojej sprzedaży będzie bardziej intuicyjny. Znajdziesz w nim mniej ogólnych informacji, a więcej tych związanych bezpośrednio z Twoją sprzedażą.
- Zmniejszymy liczbę miar. Dzięki temu będziesz mieć możliwość większej kontroli swoich wyników.
- Będziemy przyznawać punkty za te aspekty działalności na Allegro, które mają rzeczywisty związek z jakością Twojej sprzedaży. Nie będziemy więc już przyznawać punktów między innymi za obrót czy udział w akcjach promocyjnych.
W jakich miarach będziemy przyznawać punkty
Kliknij nazwę każdej z miar, aby przejść do jej szczegółów.
- Polecenia od kupujących
- Zadowolenie kupujących
- Nierozwiązane Dyskusje
- Terminowe odpowiedzi i Średni czas odpowiedzi – jeśli w ciągu ostatnich 30 dni kupujący nie zada Ci pytania lub nie napisze wiadomości w Dyskusji, nie dostaniesz punktów w tych miarach. Przyznamy je w miarach: Brak pytań od klientów i Brak wiadomości w Dyskusjach.
- Szybkie zwroty wpłat do klientów – jeśli w ciągu 30 dni żaden z Twoich klientów nie zwróci zamówienia, nie dostaniesz punktów w tej mierze. Przyznamy je w mierze Brak zwrotów od klientów.
- Wysyłka w terminie
- Szybka wysyłka
- Regulamin i zasady
Jak będziemy przyznawać punkty
Punkty będziemy przyznawać tak, jak dotychczas – na podstawie danych o Twojej działalności na Allegro z ostatnich 30 dni. W panelu Jakość mojej sprzedaży będziesz widzieć swoje wyniki za dzień poprzedni.
Zmienimy jednak ogólną punktację. Za jakość sprzedaży będziemy przyznawać maksymalnie 500 punktów. Szczegóły sprawdzisz w tabeli.
| Liczba punktów | Wynik |
|---|---|
| od 413 do 500 | Wynik Super + |
| od 285 do 412 | Wynik Super |
| od 100 do 284 | Wynik Dobry |
| od 0 do 99 | Wynik Neutralny |
| od -3000 do -1 | Wynik Wymaga poprawy |
| poniżej -3000 | Wynik Nieakceptowalny |
Jak ta zmiana wpłynie na Twój poziom jakości sprzedaży
Możesz to sprawdzić już dziś. Zrobisz to w zakładce Nowe miary, którą dodaliśmy do panelu Jakość mojej sprzedaży.
Do tej zakładki stopniowo będziemy dodawać kolejne informacje. Już niedługo znajdziesz w niej między innymi:
- raporty dotyczące poszczególnych miar
- szczegółowe informacje o tym, jak liczymy punkty w każdej z miar
- informacje o swoim udziale w programie Super Sprzedawca.
Jak możesz poprawić swoje wyniki
Z naszego artykułu dowiesz się, co możesz zrobić, aby zyskać więcej punktów w nowych miarach.