Zmiany na Allegro od 8 kwietnia

Sprawdź zmiany i nowości, które wprowadzimy w serwisie w kwietniu i w maju.

Dla sprzedających

Jeśli wysyłasz przedmioty z Niemiec lub Czech, udostępnimy Ci specjalne metody dostawy, dzięki którym oznaczymy Twoje oferty ikoną Allegro Smart! Dzięki temu dotrzesz do nowych klientów w Polsce.

Jeśli sprzedajesz w Polsce i jeszcze nie udostępniasz kurierskich metod Allegro Smart! – teraz jest najlepszy moment, żeby zacząć to robić. Od 8 kwietnia do 31 sierpnia, w ramach promocji, za takie przesyłki zapłacisz 1,99 zł zamiast 3,99 zł. Od 6 maja, aby oferta była oznaczona Allegro Smart!, będziemy wymagać udostępnienia w niej co najmniej jednej z trzech metod dostawy kurierem: Allegro Kurier UPS (do 10 kg), Allegro Kurier DPD lub Allegro Pocztex Kurier 48.

Od 19 maja przedmioty takie jak złoto, srebro, platyna, czy diamenty wystawisz z konta zwykłego.

Dla kupujących

Jeśli jeszcze nie masz Allegro Smart! – poznaj kolejne powody, dla których warto go mieć.

Jeszcze w kwietniu przedstawimy nową, bezpłatną usługę, dzięki której zakupy staną się przyjemniejsze – dla Ciebie i dla Twoich bliskich.

Wysyłasz z Niemiec lub Czech do Polski? Zobacz, jak zdobyć oznaczenie Allegro Smart!

Od kiedy: 8 kwietnia 2021

Wysyłasz z Niemiec lub Czech do Polski i chcesz, aby Twoje oferty cieszyły się większą popularnością? Dzięki oznaczeniu Allegro Smart! zyskasz wielu nowych klientów.

Co zrobić, żeby Twoje oferty były oznaczone ikoną Allegro Smart!

Spełnij każdy z poniższych warunków:

1. Udostępnij w cennikach dostawy co najmniej jedną z poniższych metod dostawy, w cenie od 0,01 zł do 24,99 zł:

• Kurier DPD wysyłka z Niemiec – DPD Courier shipping from Germany
• Kurier DPD wysyłka z Czech – DPD Courier shipping from Czechia
• Kurier UPS wysyłka z Niemiec – UPS Courier shipping from Germany
• Kurier UPS wysyłka z Czech – UPS Courier shipping from Czechia.

2. Dodaj do ofert politykę zwrotu i określ w niej, że to Ty pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej. Jej adres powinien być na terenie Polski, Niemiec lub Czech.
3. Zapewnij jak najwyższą jakość sprzedaży i obsługi klientów. Dowiedz się więcej.

Jak udostępnić metody dostawy Allegro Smart! w ofertach

Żeby to zrobić, najpierw podpisz umowy z DPD i UPS. W tym celu skontaktuj się z odziałami tych firm w Niemczech lub w Czechach:

• DPD w Niemczech
• DPD w Czechach
• UPS w Niemczech
• UPS w Czechach.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników oraz wprowadzenie nowych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d oraz j).

Promocja: za przesyłki kurierskie w Allegro Smart! zapłacisz 1,99 zł zamiast 3,99 zł!

Kiedy: 8 kwietnia – 31 sierpnia 2021

Od 8 kwietnia do 31 sierpnia skorzystasz z promocji, dzięki której za przesyłki kurierskie w ramach Allegro Smart! zapłacisz 1,99 zł, zamiast 3,99 zł.

Której opłaty i których metod dostawy dotyczy promocja

Jeżeli zamówienie realizujesz w ramach Allegro Smart! jedną z poniższych metod dostawy kurierem:

• Allegro Kurier DPD
• Allegro Kurier DPD Pobranie
• Allegro Pocztex Kurier 48
• Allegro Pocztex Kurier 48 Pobranie
• Allegro Kurier UPS (do 10 kg)

aktualnie pobieramy od Ciebie stałą kwotę 3,99 złotych brutto za przesyłkę. W czasie promocji, obniżymy tę kwotę do 1,99 złotych brutto. Za przesyłki z opcją płatności przy odbiorze będziemy nadal naliczać opłatę 3,49 złotych brutto. Dowiedz się więcej.

Inne zmiany dla sprzedających

Od kiedy: 8 kwietnia 2021

Łatwiej odbierzesz nadpłatę

Jeśli zechcesz odebrać nadpłatę, wypełnisz prosty formularz w zakładce Rozliczenia z Allegro. Wybierzesz jedną z trzech form zwrotu:

• przelew krajowy
• przelew zagraniczny
• przekaz pocztowy.

Obecnie, aby odebrać nadpłatę, trzeba wypełnić formularz i przesłać nam jego skan lub dostarczyć formularz pocztą.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Na listę towarów zakazanych wpiszemy automaty do gier

Będą to maszyny do gier hazardowych w rozumieniu ustawy. Zmiana ma na celu spełnienie obowiązków nałożonych na nas przez Urząd Celno–Skarbowy (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera b).

Będziemy wymagać udostępnienia jednej z trzech metod kurierskich w ofertach z oznaczeniem Allegro Smart!

Od kiedy: 6 maja 2021

Będziemy wymagać, aby każda Twoja oferta miała przynajmniej jedną z poniższych metod dostawy kurierem:

• Allegro Kurier UPS (do 10 kg)
• Allegro Kurier DPD
• Allegro Pocztex Kurier 48.

Tylko wtedy oznaczymy ją ikoną Allegro Smart! Zmiana ta dotyczy kont firmowych.

Co to dla Ciebie oznacza

Jeśli nie dodasz do swoich ofert przynajmniej jednej z metod dostawy: Allegro Kurier UPS (do 10 kg), Allegro Kurier DPD lub Allegro Pocztex Kurier 48, po 6 maja stracą one oznaczenie Smart!

Co musisz zrobić

Już dziś dodaj do swoich ofert jedną z poniższych metod dostawy. Wystarczy, że klikniesz link z nazwą przewoźnika i dodasz metodę do swoich cenników:

• Allegro Kurier UPS (do 10 kg)
• Allegro Kurier DPD
• Allegro Pocztex Kurier 48.

Jeśli chcesz zapoznać się z zasadami rozliczeń oraz warunkami korzystania z poszczególnych metod, kliknij tutaj.

Co zyskasz

• Skorzystasz z atrakcyjnych stawek, które wynegocjowaliśmy z przewoźnikami. Dodatkowo rozliczysz koszty dostawy w jednym miejscu – na swoim koncie Allegro.
• Skorzystasz z promocji, w ramach której od 8 kwietnia do 31 sierpnia zapłacisz nam tylko 1,99 zł za przesyłki kurierskie w ramach Allegro Smart!
• Zwiększysz zasięg swoich ofert. Dotrzesz do tych kupujących, którzy nie mają dostępu do automatów paczkowych i punktów odbioru.
• Możesz zwiększyć swoją sprzedaż. Według naszych danych, sprzedający, którzy w ramach Allegro Smart! udostępniają dostawę kurierem, zwiększają sprzedaż dwa razy szybciej niż sprzedający, którzy tego nie robią.

Więcej informacji na temat zmian w Allegro Smart! znajdziesz tutaj.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Produkty inwestycyjne sprzedasz także z konta zwykłego

Od kiedy: 19 maja 2021

Przedmioty takie jak złoto, srebro, platyna, czy diamenty wystawisz na koncie zwykłym, jeśli:

• minęły co najmniej 3 miesiące od aktywacji konta
• Twój wskaźnik poleceń od kupujących (łapek w górę) to co najmniej 99%
• oferujesz wysyłkę w ciągu 24 godzin.

Obecnie w kategorii Produkty inwestycyjne mogą wystawiać sprzedający na kontach firmowych. Dla bezpieczeństwa kupujących w tej kategorii, opóźniamy wypłatę środków pochodzących ze sprzedaży. W przypadku kont zwykłych, opóźnienie wypłaty będzie dotyczyć środków z całej sprzedaży na danym koncie.

Zmiana ma na celu wprowadzenie nowych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Allegro Smart!: wysyłka do Polski także z Czech i Niemiec

Od kiedy: 8 kwietnia 2021

Obecnie Allegro Smart! jest dostępny tylko na terenie Polski. Od 8 kwietnia oznaczenie Allegro Smart! znajdziesz też w ofertach sprzedających, którzy wysyłają przedmioty do Polski z Czech i Niemiec. Przesyłki dostarczą kurierzy DPD i UPS.

Kiedy skorzystasz z bezpłatnej dostawy Allegro Smart! z Czech i Niemiec

Skorzystasz z niej, jeśli wartość Twoich zakupów od jednego sprzedającego wyniesie minimum 80 zł.

Suma kosztów dostawy wszystkich przedmiotów w ramach jednego zamówienia nie może przekroczyć 100 złotych.

Jak zwrócić przedmiot, jeśli sprzedający ustawił Polskę jako kraj zwrotu

W zakładce Moje zakupy przejdź do zamówienia, które chcesz zwrócić i kliknij [zwróć część lub całość zakupu]. Uzupełnij szczegóły zwrotu i wygeneruj darmową etykietę zwrotną.

Jak zwrócić przedmiot, jeśli sprzedający ustawił Niemcy lub Czechy jako kraj zwrotu

Jeśli w przesyłce nie było darmowej etykiety zwrotu, skontaktuj się ze sprzedającym.

Z bezpłatnej dostawy z Czech lub Niemiec skorzystasz także w ramach Allegro Smart! Student.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników oraz wprowadzenie nowych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d oraz j).

Inne zmiany dla kupujących

Od kiedy: 8 kwietnia 2021

Zaktualizujemy regulamin Allegro Pay

Umożliwimy wyświetlanie Allegro Pay jako domyślnej metody płatności za zakupy. Będziemy też mogli zawiesić lub ograniczyć dostęp do Allegro Pay w przypadku podejrzenia lub stwierdzenia wykorzystania konta Allegro do czynu zabronionego.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników oraz względy bezpieczeństwa (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d oraz h).

Zaktualizujemy Politykę ochrony prywatności

Uwzględnimy w niej możliwość korzystania z kodów odbioru (w tym QR) w aplikacji Allegro – podczas odbioru przesyłek z automatów paczkowych.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Kupujesz na Allegro dla swoich bliskich? Zobacz, jak robić to efektywniej!

Od kiedy: 26 kwietnia 2021

Jeśli zdarza Ci się robić zakupy na prośbę członków swojej rodziny, już 26 kwietnia poznasz świetne rozwiązanie dla Ciebie i dla nich: grupa rodzinna!

Dzięki tej funkcji połączysz swoje konto Allegro z kontami bliskich. Członkowie Twojej rodziny nie mają kont Allegro? To nie problem – w łatwy sposób je utworzysz i dołączysz do grupy.

Jak to będzie działać

Konto rodzinne pomoże wszystkim w codziennych zakupach na Allegro. Członkowie rodziny będą mogli jednym kliknięciem poprosić Cię o zakup. Zrobią to dzięki opcji Poproś o zakup, którą znajdą w każdej ofercie. Jeśli zaakceptujesz prośbę – zamówisz i opłacisz przedmiot wybrany przez członka rodziny, a przesyłka dotrze na jego adres.

Kto zobaczy historię zakupów

• Zakupy zlecone przez opcję Poproś o zakup – ich historia i inne informacje będą widoczne zarówno dla Ciebie, jak i członka rodziny, który zlecił Ci zakupy.
• Pozostałe zakupy – tutaj nic się nie zmieni: każdy z rodziny zobaczy tylko swoje transakcje.

Dzięki kontu rodzinnemu ułatwisz zakupy starszym i młodszym członkom rodziny oraz sobie!

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników oraz wprowadzenie nowej usługi (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d oraz j).

Bezpłatna dostawa kurierem będzie dostępna we wszystkich ofertach Allegro Smart!

Od kiedy: 6 maja 2021

Jeśli w Twojej najbliższej okolicy nie ma automatu paczkowego lub punktu odbioru, mamy dla Ciebie świetną wiadomość! Od 6 maja skorzystasz z dostawy kurierem w każdej ofercie Allegro Smart! Dostawa kurierem może być dla Ciebie szczególnie wygodna, gdy nie chcesz lub nie możesz wychodzić z domu.

Zmiana ma na celu usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).