Jestem kupującym. Na czym polega sortowanie po trafności

Trafność to domyślne sortowanie list ofert.

W sortowaniu po trafności staramy się jak najlepiej dopasować kolejność ofert na liście do tego, czego szukasz. Oznacza to, że dla dwóch bardzo podobnych zapytań o produkt – na przykład „iphone 11” i i „ihpone”, możesz zobaczyć inną kolejność ofert na liście.

Wpływa na to kilka czynników:

• zapytanie, jakie definiujesz, gdy szukasz przedmiotu – na przykład wyszukujesz daną frazę w wyszukiwarce, zaznaczasz filtry, wybierasz kategorie
• dopasowanie tytułu oferty do frazy wyszukiwania
• to, jak zachowywali się na listach ofert inni użytkownicy, na przykład jakich ofert szukali, oferty jakie oglądali, oferty które kupili itp.

Co bierzemy pod uwagę w sortowaniu po trafności

Gdy sortujemy oferty w ten sposób, bierzemy pod uwagę wiele czynników. Możemy je podzielić na:

Dane o ofercie:

• czy pierwsze zdjęcie w ofercie spełnia nasze standardy
• czy sprzedający wypełnił parametry, które jednoznacznie określają cechy produktu – na przykład jego kolor
• czy sprzedający wypełnił parametry obowiązkowe
• czy sprzedający wystawił ofertę w odpowiedniej kategorii – na przykład etui do telefonu w kategorii Etui i pokrowce (dopasowanie kategorii do frazy wyszukiwania)
• czy oferta jest częścią oferty wielowariantowej – jeśli tak, na liście wyświetlimy tę ofertę, która jest najlepiej dopasowana do Twojego zapytania w wyszukiwarce oraz kategorii, którą przeglądasz
• liczba wyświetleń oferty – ile razy kupujący wyświetlili ofertę w różnych przedziałach czasu
• liczba dodań/usunięć do koszyka – ile razy dana oferta była dodana/usunięta do koszyka w różnych przedziałach czasu
• liczba zakupów w ofercie – liczba wszystkich zakupów/licytacji w ofercie w różnych przedziałach czasu
• liczba dodań/usunięć do Obserwowanych – ile razy dana oferta została dodana/usunięta do Obserwowanych
• cena
• czy oferta jest bezterminowa
• stan oferowanego przedmiotu
• czy oferta zawiera wyłącznie opcję kup teraz
• czy oferta ma przewidywany czas dostawy następnego dnia roboczego – przewidywany czas dostawy może się zmieniać w zależności od godziny, dlatego oferta może na przykład rano wyświetlać się wyżej niż po południu
• czy oferta ma oznaczenie Gwarancja najniższej ceny.

Pozycja oferty na liście przy sortowaniu według trafności nie jest stała i może zmieniać się w zależności od pory dnia.

Na chwilę obecną w sortowaniu według trafności nie bierzemy pod uwagę dostawy tego samego dnia (Allegro One Kurier i Kurier Pick-Pack).

Dane o sprzedającym:

• liczba pozytywnych i negatywnych ocen wystawionych przez kupujących
• średnia ocena kosztów dostawy
• średnia ocena zgodności przedmiotu z opisem
• średnia ocena jakości obsługi kupującego
• czy sprzedający uzupełnia numery przesyłek w terminie, który podał w polu Czas wysyłki, w formularzu wystawiania oferty
• czas odpowiedzi na wiadomości klientów
• czy sprzedający spełnia wymagania programu Super Sprzedawca
• czy sprzedający narusza Regulamin Allegro, a w szczególności:
  • zasady określone w Załączniku 1 – na przykład wystawia w swoich ofertach towary zakazane (podróbki, kryptowaluty itd.)
  • ostrzeżenia związane z naruszeniami:
    • art. 13.3 Regulaminu Allegro – na przykład wykorzystuje dane kupujących, aby promować swoją działalność poza Allegro
    • art. 1 pkt. 4 Załącznika 2 – na przykład zamieszcza warunki gwarancji w opisie oferty, a nie w zakładce Gwarancja
    • art.1 pkt. 7 Załącznika 2 – na przykład w treści oferty zamieszcza reklamy, treści promocyjne, ogłoszeniowe i inne elementy, które ułatwiają zakupy poza Allegro.

Zaangażowanie kupujących – liczymy dla każdej oferty. Takie zaangażowanie to wszystkie informacje, które mówią o tym, czy dana oferta była interesująca – na przykład jak często oferta pojawiła się na liście ofert na zapytanie użytkowników, to ile razy ją wyświetlili, ile razy kupili. Zaangażowanie kupujących mierzymy w różnych przedziałach czasu.